Sammendrag av kapittel 3 i forbrukerpsykologi om forbrukerens beslutningsprosess. Dokumentet forklarer den kognitive beslutningsmodellen med fem steg: problemerkjennelse, informasjonssøk, evaluering av alternativer, valg og etterkjøpsevaluering. Det tar også for seg heuristikker, risiko, vanebaserte valg, prospektteorien og kollektive beslutninger. Passer godt til repetisjon før eksamen og hvis du trenger bedre forståelse rundt dette temaet.

Forhåndsvisning
/

1 av totalt 5 sider er tilgjengelig for forhåndsvisning